Віталій, власник транспортної компанії, раніше отримував прибуток на унікальному продукті та високій маржинальності.
Але коли ринок різко змінився, старі підходи перестали працювати, і бізнес зайшов у касовий розрив.
Він поставив собі умову: за місяць або знайде рішення, або закриє компанію.
Через два місяці нашої співпраці він не лише стабілізував продажі, а й вперше побачив, що ключові процеси продажів у компанії працювали «як піде».
Раніше це не заважало заробляти, але як тільки ринок став складнішим — "система" дала збій.
Відновивши ясність і керованість, він стабілізував результати без складних впроваджень — лише налагодивши вже існуючі процеси.
Але справжній прорив стався на рівні мислення:
Віталій усвідомив, що перебував у гіперконтролі, відмовився від нього, зрозумів різницю між централізованою та розподіленою відповідальністю і почав питати команду, що вони збираються робити, а не диктувати, що робити.